Prise de RDV Intelligente · NovaUp
Prise de RDV Intelligente

Fini les aller-retours.
Vos clients réservent seuls.

Un calendrier en ligne connecté à vos outils, des rappels automatiques qui éliminent les no-shows, et des créneaux qui se remplissent pendant que vous travaillez.

Démarrer à 147 CHF Voir tous les services
⭐ Déjà plus de 10 entreprises romandes accompagnées · Opérationnel en moins d'une semaine
−80%
de no-shows grâce aux
rappels automatiques
24/7
vos clients réservent
à n'importe quelle heure
0
appel ou SMS manuel
pour confirmer un RDV
Ce que je mets en place

Un système de réservation
qui tourne sans vous.

Chaque fonctionnalité est pensée pour éliminer les frictions — pour vous comme pour vos clients.

01
Calendrier en ligne sur mesure
Vos clients voient vos disponibilités en temps réel et réservent directement depuis votre site, votre fiche Google ou un lien partageable. Sans vous appeler.
02
Confirmation automatique
Dès qu'un RDV est pris, votre client reçoit une confirmation par email et SMS avec tous les détails. Vous recevez une notification immédiate dans votre CRM.
03
Rappels automatiques anti no-show
J-1 et H-2 avant le RDV, un rappel est envoyé automatiquement. Le client peut confirmer, annuler ou reprogrammer — le créneau libéré est remis en ligne instantanément.
04
Synchronisation avec votre agenda
Le système se synchronise avec Google Calendar ou Outlook. Vos RDV personnels bloquent automatiquement les créneaux — plus jamais de double réservation.
05
Intégration CRM automatique
Chaque nouveau RDV crée ou met à jour automatiquement le contact dans votre pipeline. L'historique de chaque client est centralisé en un seul endroit.
06
Formulaire de pré-qualification
Avant de confirmer le RDV, le client répond à quelques questions ciblées. Vous arrivez à chaque rendez-vous avec le contexte — sans perdre de temps en découverte inutile.
Séquence de rappels

Ce que reçoit votre client
avant chaque RDV.

Une séquence pensée pour maximiser les présences et minimiser les annulations de dernière minute.

À la réservation
Confirmation immédiate
Email + SMS de confirmation avec date, heure, lieu et lien de gestion du RDV.
J−1 · 24h avant
Rappel de la veille
SMS de rappel avec option de confirmation ou de report — le client se souvient et se prépare.
H−2 · 2h avant
Rappel de dernière minute
SMS final avec l'adresse exacte ou le lien de visio si le RDV est à distance.
Après le RDV
Suivi automatique
Email de suivi + demande d'avis Google déclenchée automatiquement. Le cercle vertueux commence.
Résultat constaté
−80%
de no-shows chez les clients qui utilisent la séquence complète de rappels vs ceux qui ne rappellent pas.
Pour un professionnel avec 20 RDV/mois et un no-show coûtant en moyenne 80 CHF de temps perdu — c'est potentiellement plus de 300 CHF récupérés chaque mois.
Mise en place

Opérationnel en
moins d'une semaine.

Pas besoin de changer vos habitudes. Le système s'adapte à votre façon de travailler.

ÉTAPE 01
Audit de votre organisation actuelle
Je comprends comment vous gérez vos RDV aujourd'hui — par téléphone, WhatsApp, email. On identifie ensemble les frictions et les pertes de temps à éliminer en priorité.
ÉTAPE 02
Configuration du calendrier & des séquences
Je configure votre calendrier, vos créneaux, les rappels et les messages à votre image. Je connecte le tout à votre CRM et à votre agenda existant (Google ou Outlook).
ÉTAPE 03
Déploiement & formation
Le lien de réservation est intégré à votre site, votre fiche Google et votre signature email. Je vous montre comment consulter votre agenda et gérer les RDV au quotidien — en 20 minutes.
Inclus · Pack Croissance
Prise de RDV + CRM +
Automatisation complète.

La prise de RDV intelligente est incluse dans le Pack Croissance à 147 CHF/mois — avec le CRM, les séquences email et SMS, et l'accès complet à la plateforme GoHighLevel.

Démarrer à 147 CHF Voir le Pack Croissance
147 CHF
par mois
tout inclus
Questions fréquentes

Ce qu'on me demande souvent

Est-ce que mes clients doivent créer un compte pour réserver ?+
Non — la réservation est 100% sans friction. Le client clique sur le lien, choisit un créneau, renseigne son nom et son numéro, et c'est confirmé. Aucune inscription, aucun mot de passe.
Est-ce que ça se synchronise avec mon agenda Google ?+
Oui. La synchronisation bidirectionnelle est native — vos RDV personnels bloquent vos disponibilités en temps réel, et chaque nouvelle réservation apparaît dans votre Google Calendar ou Outlook automatiquement.
Que se passe-t-il si un client annule au dernier moment ?+
Le créneau est remis en ligne instantanément et vous recevez une notification. Si vous avez une liste d'attente, le système peut notifier automatiquement les personnes en attente d'un créneau libre.
Peut-on avoir plusieurs types de RDV avec des durées différentes ?+
Oui — je configure autant de types de RDV que nécessaire, avec des durées, des questions et des messages différents pour chacun. Consultation initiale 60 min, suivi 30 min, appel découverte 20 min — tout est paramétrable.
Est-ce possible de prendre des paiements en ligne au moment du RDV ?+
Oui — la plateforme GoHighLevel permet d'intégrer un paiement Stripe au moment de la réservation. Idéal pour sécuriser les créneaux et éliminer les no-shows. Cette fonctionnalité est configurable sur demande.
Y a-t-il des frais en plus selon l'utilisation ?+
Oui — l'envoi de SMS, emails et messages WhatsApp est facturé à la consommation directement par les opérateurs, en dehors de l'abonnement mensuel. Les tarifs en Suisse sont les suivants :

📧 Email — environ 0.001 CHF par email · 1'000 emails = ~1 CHF
💬 SMS — environ 0.07 CHF par SMS en Suisse
🟢 WhatsApp — environ 0.05 CHF par conversation

Pour une PME avec une vingtaine de RDV par mois et des rappels automatiques, le coût d'usage réel se situe généralement entre 10 et 30 CHF/mois. Je vous donne une estimation personnalisée avant toute mise en place.