Votre fiche Google
gérée par des pros.Plan Visibilité · Garantie 90 jours sur l'évolution KPI GBP.
Une fiche Google Business Profile optimisée rapporte plus de clients locaux qu'un site web dans 80 % des cas pour une PME de Suisse romande. NovaUp gère entièrement votre GBP depuis Crissier : optimisation du profil (catégories, attributs, horaires, zone de service), 4 publications ciblées par mois, réponse personnalisée à chaque avis sous 24-48 heures, 4 photos géolocalisées mensuelles, inscription aux annuaires suisses qui comptent (local.ch, search.ch, Yelp). Résultat typique observé : présence dans le pack local Google (top 3 Maps) sous 30 à 60 jours sur un marché local normal, et une augmentation mesurable des appels, itinéraires et visites de profil dès le premier mois. Aucune agence ne peut garantir une position précise sur Google — ce que NovaUp garantit : si aucune évolution mesurable sur les KPI de votre GBP (vues, appels, itinéraires, positions locales) dans les 90 jours après mise en production, le 4ᵉ mois est offert. Inclus dans le Plan Visibilité à 197 CHF par mois, sans engagement. Exclusivité stricte : 3 entreprises maximum par commune et par secteur.
Couverture : Vaud · Genève · Fribourg · Neuchâtel · Valais francophone · Jura
Pour une PME locale, le GBP est souvent plus stratégique que le site web.
Affirmation contre-intuitive, mais chiffrée. Avant de dépenser 5'000 CHF pour refaire un site, commencez par optimiser votre fiche Google — c'est là que vos clients vous cherchent vraiment.
46 % des recherches Google ont une intention locale
Source : Google Consumer Insights. Quand quelqu'un tape "coiffeur Lausanne" ou "dentiste Bussigny", Google affiche en priorité le pack local (les 3 fiches en tête de Google Maps). Ces 3 fiches captent 75 % des clics locaux. Votre site web traditionnel, même premier résultat organique, passe APRÈS le pack local — donc il est souvent invisible sur mobile où 88 % des recherches locales ont lieu.
Un GBP bien optimisé génère 10 à 40 appels par mois
Chiffres observés sur les fiches GBP de nos clients et benchmarks secteur. Un coiffeur avec une fiche optimisée à Morges reçoit en moyenne 15-20 appels téléphoniques directs par mois depuis Google, sans dépenser un franc en publicité. C'est souvent le canal numéro 1 d'acquisition pour une PME locale — devant les réseaux sociaux, les flyers, et même le site web.
Votre GBP optimisé en 5 jours de travail.
Du moment où vous nous donnez accès, à la mise en production avec premier rapport mensuel programmé.
Audit complet
Vous nous donnez l'accès administrateur à votre fiche. Nous auditons : catégories, attributs, horaires, photos, avis, cohérence NAP. Rapport initial avec les 5 quick wins prioritaires.
Optimisation profil
Réécriture de la description avec mots-clés locaux. Choix de la catégorie principale (facteur #1 du pack local). Ajout catégories secondaires, attributs, zone de service, liens produits et réservation.
Photos + annuaires
Ajout de 10 photos HD avec métadonnées GPS. Inscription sur local.ch, search.ch, Yelp avec NAP strictement identique à votre fiche GBP (cohérence = signal local fort).
Automatisations
Setup de la demande d'avis automatique post-prestation (SMS/WhatsApp), des templates de réponse aux avis positifs et négatifs, et du rapport mensuel automatique avec suivi des positions locales.
Livraison + formation
Nous vous livrons le dashboard de suivi, 15 minutes de formation pour comprendre le fonctionnement, et on démarre la gestion mensuelle dès le lundi suivant.
À qui s'adresse le Plan Visibilité ?
Le service est calibré pour un profil précis. Si vous ne correspondez pas, d'autres prestataires ou d'autres Plans NovaUp vous serviront mieux — on le dit d'entrée.
✅ Le Plan Visibilité est fait pour vous si
- Votre activité a une dimension locale forte (commerce, restaurant, fiduciaire, cabinet, artisan, services de proximité).
- Vous avez un site web qui fonctionne (ou pas de site, ou prévu dans un second temps) — mais vous n'êtes pas visible sur Google Maps.
- Vous voulez des résultats mesurables (appels, itinéraires, visites de profil) sans publicité payante.
- Vous n'avez pas envie d'apprendre Google Business Profile vous-même ni d'y consacrer plusieurs heures par mois.
- Vous êtes basé en Suisse romande francophone (VD, GE, FR, NE, VS francophone, JU).
Les questions qu'on nous pose le plus souvent sur le GBP
Dix questions précises, dix réponses directes. Si votre question n'y est pas, écrivez à contact@novaup.ch — réponse sous 24h.
Google Business Profile (anciennement Google My Business) est votre fiche d'entreprise gratuite sur Google. Elle apparaît dans Google Maps et dans la colonne de droite lors d'une recherche avec votre nom. Pour une PME avec activité locale, c'est souvent plus stratégique qu'un site web : 46 % des recherches Google ont une intention locale, et les trois premiers résultats du pack local captent 75 % des clics. Une fiche optimisée génère appels, itinéraires et visites en magasin sans publicité payante.
Parce qu'il est visible immédiatement dans Google Maps, demande zéro effort au prospect (pas de clic supplémentaire pour avoir le numéro), et bénéficie d'un classement local sur des critères rapidement influençables (catégorie, avis, photos, NAP). Un site web SEO met 3 à 6 mois à bien classer. Une fiche GBP bien configurée peut entrer dans le top 3 Maps en 30 à 60 jours pour un marché local normal.
30 à 60 jours pour voir votre fiche entrer dans le top 3 Maps sur vos mots-clés principaux (si le marché local n'est pas ultra-concurrentiel) — c'est un objectif, pas une garantie : aucune agence au monde ne peut garantir une position précise sur Google. Les signaux d'activité (publications régulières, nouveaux avis, photos fraîches) sont valorisés progressivement par Google. Ce que NovaUp garantit (Plan Visibilité, 90 jours) : si aucune évolution mesurable sur les KPI de votre Google Business Profile (vues, appels, itinéraires, positions locales) dans les 90 jours après la mise en production, le 4ᵉ mois est offert.
Nous optimisons votre fiche existante si elle est déjà revendiquée. Nous ne créons jamais une nouvelle fiche en doublon (ça crée des problèmes de duplicate sur Google). Si vous n'avez pas encore de fiche, nous la créons proprement avec votre adresse exacte, votre raison sociale officielle (Registre du commerce), et gérons la vérification par courrier Google (5 à 14 jours généralement en Suisse).
Le Plan Visibilité (197 CHF/mois) couvre uniquement le GBP et les annuaires suisses. Le Plan Croissance (597 CHF/mois) ajoute un site web professionnel avec SEO complet et un article de blog mensuel. Le Plan Exclusivité (1'497 CHF/mois) ajoute l'optimisation IA (ChatGPT, Perplexity, AI Overviews), 4 articles blog par mois, CRM avec automatisations, et l'exclusivité d'un seul client par bassin de vie. Voir tous les détails sur les tarifs.
Oui, systématiquement et sous 24-48h. Protocole testé : reconnaissance de la frustration, excuses si appropriées, proposition de solution en privé (téléphone, email), signature personnelle. Jamais de défensive publique, ça empire toujours les choses. Une gestion pro des avis négatifs impressionne souvent plus les prospects que les avis positifs : ça montre comment vous traitez un client mécontent.
Nous limitons à 3 entreprises maximum par commune et par secteur (Plan Visibilité et Plan Croissance partagent ces 3 places). Si les 3 slots sont pris pour votre secteur, nous vous inscrivons sur liste d'attente. Clients existants prioritaires pour l'upgrade. Règle qui garantit qu'on n'optimise jamais deux concurrents directs l'un contre l'autre.
Vous recevez automatiquement les publications prêtes (texte, visuel, CTA) 48h avant leur mise en ligne, par email. Si vous voulez modifier ou reporter, il suffit de répondre à l'email. Si vous ne répondez pas, on publie à la date prévue (les publications régulières construisent l'autorité du GBP dans le temps, on ne laisse pas passer de semaines sans post).
Plan Visibilité est sans engagement : résiliation à tout moment par simple email à contact@novaup.ch. Votre fiche GBP vous appartient, aucune modification irréversible ni blocage. À la résiliation, nous retirons nos accès administrateurs et vous redonnez 100 % du contrôle. Vous pouvez repartir avec un prestataire différent ou gérer en interne sans friction.
Uniquement Miguel Angelo Rodrigues, fondateur de NovaUp basé à Crissier (Vaud). Données stockées sur notre CRM (infrastructure européenne). Jamais de revente, jamais d'utilisation pour des campagnes automatisées. Conformité nLPD. Détails complets dans la politique de confidentialité.
Prêt à viser le top 3 Google Maps ?
Commencez par un audit gratuit de 15 minutes. Je regarde votre fiche GBP actuelle, votre concurrence locale, et je vous dis concrètement ce qui bloque. Si ça colle, on démarre le Plan Visibilité dès la semaine suivante.
Des questions avant de réserver ? Écrivez à contact@novaup.ch — réponse sous 24h.